Frequently Asked Questions

An wen ist die my Ascona-Locarno App gerichtet?
Die Applikation richtet sich an Eigentümer von Ferienhäusern oder Wohnungen und Gäste, die in Ferienwohnungen, Hotels oder auf Campingplätzen in der Region übernachten.

 

Ist die App kostenlos?
Es entstehen keine Kosten, die my Ascona-Locarno App ist 100% kostenlos.

 

Wie oft kann ich die Vergünstigungen der App nutzen und für wen ist die App gedacht?
Die App ist für die ganze Familie gültig und bietet Vorteile für die gesamte Dauer Ihres Aufenthaltes*.  Die Nutzung von Vergünstigungen für die gleiche Aktivität ist unbegrenzt (sofern im Angebot selbst nicht anders angegeben).

* bei Eigentümern von Ferienhäusern oder Wohnungen ist die Gültigkeit jeweils über ein Jahr.

 

Benötigt die Ascona-Locarno App das Internet zur Nutzung?
Nein, nach der Installation der Daten auf Ihrem Handy und der erstmaligen Aktivierung der App können die Vergünstigungen auch ohne Internetverbindung genutzt werden.

 

Kann ich die App kaufen um Zugang zu den Vergünstigungen zu erhalten, wenn diese nicht für mich bestimmt ist?
Der Zugang der App ist nicht erwerbbar. Die einzige Möglichkeit zur Nutzung ist Eigentümer eines Ferienhauses oder einer Wohnung zu sein, oder ein Gast der in einer Ferienwohnung, einem Hotel oder auf einem Campingplatz in der Region übernachtet.

 

Sind die Vergünstigungen mit anderen Preisreduktionen kumulierbar (z.B. AHV, Studenten, etc.)? 
Nein, die Vergünstigungen der my Ascona-Locarno App können nicht mit anderen Preisreduktionen kumuliert werden.

 

Ich bin Eigentümer einer Zweitwohnung in der Region Lago Maggiore e Valli und bemerke erst hier bei der Ankunft, dass ich meinen Aktivierungscode in Zürich vergessen habe. Was kann ich tun?
Wenn Sie irgendwelche Probleme mit der Ascona-Locarno App haben, können Sie sich an einen der Informationsschalter von Ascona-Locarno Tourismus wenden.

 

Wenn ich die App benutze, wo enden meine Daten und wofür werden sie verwendet? 
Die gesammelten Daten werden ausschliesslich in anonymisierter und aggregierter Form für statistische Zwecke verwendet. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Datenschutzerklärung" der App.

 

Durch die Registrierung über Facebook erhalte ich eine Benachrichtigung, dass die App Zugriff auf meinen Benutzernamen und mein Profilbild hat und dass sie Informationen über mich weitergeben kann. Was bedeutet das? 
Was erscheint, sind automatische Nachrichten von Facebook. Die App übernimmt keine Daten wie Ihr Profilbild und Ihren Facebook-Nutzernamen und kann auch keine Informationen über Sie weitergeben.

 

Kann ich meine Vergünstigungen verschenken oder weiterverkaufen?
Der Zugang zur my Ascona-Locarno App ist persönlich und nur für Besitzer von Ferienhäusern oder Wohnungen und Gäste, die in Ferienwohnungen, Hotels oder auf Campingplätzen in der Region übernachten.

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